Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour* wilt sturen.
Wellicht omdat het product niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben.

Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

*Het is NIET mogelijk om bedrukt, gegraveerd of speciaal op maat gemaakte  ( gepersonaliseerde )  producten retour te zenden dit omdat zij een eigen karakter hebben en speciaal zijn gemaakt. Deze producten zijn dan ook uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen dan ook niet retour worden gestuurd.
Hiermee wordt o.a. Litte Dutch, Geboorteblokken, houten cirkels met naam,puzzels enz. bedoeld.
Echter, is er een uitzondering op de regel, als er een gepersonaliseerd cadeau door ons toedoen verkeerd is gegraveerd - bedrukt. Neem ten alle tijden eerst even contact op via de e-mail info@leukstekraamcadeaus.nl wij zorgen dan voor een passende oplossing.

*Uitgezonderd van retourneren zijn artikelen met korting.

Gebruik hiervoor het retourformulier.

Neem eerst contact met ons op voordat u de artikelen retourneer, na het contact heb je 14 dagen om je product retour te sturen. Het product dient onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra wij de bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het gehele aankoopbedrag* (*inclusief de verzendkosten indien je de gehele bestelling retourneer) binnen 14 werkdagen op je rekening mits het formulier is voorzien van een ordernummer.

Heb je vragen over het retour zenden? Neem dan contact met ons op via de telefoon 06-48351068 of de e-mail info@leukstekraamcadeaus.nl